Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bij Eveline Menke Art zorgen we ervoor dat jouw bestelling snel en veilig bij je aankomt, waar in Europa je ook bent!

Leveringstijd

• Originele schilderijen worden onder normale omstandigheden binnen 3-5 werkdagen bezorgd in Nederland en binnen 8 tot 15 werkdagen in de rest van Europa. Fine art prints worden -uitzonderingen daargelaten- binnen 3-8 werkdagen geleverd in zowel Nederland als de rest van Europa. 

• Let op: Bovenstaande levertijden zijn schattingen. Vertraagde levertijden door externe factoren kunnen soms voorkomen.

• Verzendbevestiging: Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer, zodat je je pakket kunt volgen.
  

Verzendkosten

• Verzending binnen Nederland is gratis.

• Verzendkosten naar andere Europese landen bedragen €35,- voor originele schilderijen en €9,95 voor fine art prints
  

 

Beschadigde of Vermiste Bestellingen

• Beschadigde producten: Als je product beschadigd arriveert, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via info@evelinemenkeart.com met een foto van het beschadigde artikel. We zorgen dan voor een passende oplossing.

• Vermiste bestellingen: Als je bestelling binnen de verwachte levertijd niet is aangekomen, neem dan alsjeblieft contact met ons op. We werken samen met de vervoerder om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
  
  

Leveringsvoorwaarden

• Afleveradres: Zorg ervoor dat het opgegeven afleveradres juist en volledig is. Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die verloren gaan door een onjuist ingevuld adres.

• Niet-thuis bij levering: Als je niet thuis bent tijdens de levering, laat de vervoerder meestal een bericht achter met instructies voor het ophalen van je pakket bij een afhaalpunt of voor een tweede bezorgpoging.
  
  

Vragen over verzending?

Heb je nog vragen over de verzending van jouw bestelling? Neem gerust contact op met onze klantenservice via info@evelinemenkeart.com. We proberen binnen 24 uur op je vraag te reageren.